アイテム交換の流れ
スワレージアイテム一覧からログインする
スワレージアイテム一覧の画面上の「ログインボタン」をクリックし、ログインページへ移動してください。まだ、会員登録がお済みでない方は、「新規会員登録」から登録できます。
ログインページで会員情報を入力し、スワローズクルーにログインしてください。
マイページからログインする
※スワローズクルーのマイページからのログイン方法
『メニュー』→『スワレージ交換』をクリック後、ログイン状態のまま交換申込ができます。
交換可能ポイントとアイテムを確認する
ログインをすると、画面右上に現在カートに入っているアイテムの数量とお客様の交換に利用できるポイント残高が表示されます。
商品画像の左上に表示されているポイント数がそのアイテムの引き換えに必要なポイント数になります。
「アイテム詳細はこちら」をクリックすることで、より詳細な情報が確認でき、交換に進むことができます。
アイテムをカートに入れる
欲しいアイテムのサイズや数量を選び、「ポイントで交換する」をクリックすることで選んだアイテムをカートに入れます。
交換手続きへ進む
カート内を確認し、間違いがなければ「交換手続きへ進む」をクリックし、交換手続きを進めます。
交換手続きへ進む
ご注文情報・お届け先は、スワローズクルーの会員情報が自動的に入力されます。
お届け先を会員情報とは別の住所に設定したい場合「別の住所に送る」を選択してください。
この画面で設定した住所は今回のアイテムのお届け先としてのみ記録されるため、Swallows CREWに登録のご住所を変更する場合は別途、CREWマイページからお手続きが必要となります。
ご注文情報・お届け先に間違いがなければ「お支払い方法の選択へ進む」をクリック
お支払い方法の確認
WEB交換のご利用には送料が発生し、事前決済となります。お支払い方法は「クレジットカード払い」「コンビニ払い」を選択可能です。
※送料は全国一律880円（税込）です
※コンビニ決済は別途決済手数料170円（税込）がかかります
※お支払いは現在「クレジットカード払い」のみご利用いただけます。「コンビニ払い」は近日実装予定です。
お支払い方法の確認ができたら、「ご注文内容の確認」へ進みます。
ご注文を確定する
ご注文内容を確認し、間違いがなければ注文を確定します。
注文確定後のキャンセルや、数量・アイテムの変更は受付いたしかねます。
また、送料の決済方法として「コンビニ決済」を選択した場合、期限内にお支払いいただかない場合はポイント交換は無効となります。
交換で消費したポイントは戻りませんので、必ず期限内にお支払いください。
ご注文の確定
「ご注文を確定する」ボタンをクリック後、登録いただいたアドレスに「ご注文確認メール」を自動送信しております。また、出荷の時点で「出荷完了メール」を送信いたします。原則2週間以内に発送致しますので今しばらくお待ちください。